Ventaplus – das Patientenbetreuungsprogramm
Kostenfreie Ventaplus-Hotline
0800 - 966 32 77 (Mo. - Fr. 08.30 - 18.00 Uhr)
Außerhalb der Geschäftszeiten können Sie uns gerne eine Nachricht hinterlassen – wir rufen Sie umgehend zurück!
Zusätzlich können Sie uns erreichen unter:
Kostenfreies Fax: 0800 - 140 91 40
Das Patientenbetreuungsprogramm Ventaplus bietet eine kostenlose telefonische Begleitung für Patienten unter Therapie mit inhalativem Iloprost und deren Angehörige.
Ziel von Ventaplus ist es, Patienten bei der korrekten Anwendung von Medikament und Vernebler zu beraten und zu unterstützen, da dies die wichtigste Vorraussetzung für eine erfolgreiche Behandlung ist.
Medizinisch geschultes Personal steht den Patienten und Angehörigen für Fragen zur Medikamentenanwendung und zum Einsatz des Verneblers zur Verfügung (siehe: Ventaplus-Team).
Ventaplus kümmert sich außerdem um den kostenlosen Versand von Medikamenten und Vernebler. Patienten können ihre Rezepte per Freiumschlag direkt von dem ausstellenden Arzt (der ausstellenden Klinik) an Ventaplus schicken lassen. Der Kurier vereinbart dann jeweils einen individuellen Liefertermin. Verbrauchsmaterialien des Verneblers I-Neb® werden kostenfrei und ohne Rezeptierung geliefert bzw. ausgetauscht Verfügung (siehe: Ventaplus-Formulare).
Auf Wunsch werden die Patienten auch regelmäßig an Folgerezepte sowie Besuchstermine in der Klinik erinnert.
Um diesen Service in Anspruch nehmen zu können, muß sich der Patient lediglich mit der Speicherung der Adressdaten einverstanden erklären und dem Arzt (der Klinik) eine Vollmacht für die Weiterleitung seiner Rezepte geben.
Die Patientenmappe von Ventaplus kann unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800-966 32 77 angefordert werden.
